对外工程承包实务班第七期:海外工程项目管理及应对措施专场

对外工程承包实务班第七期:海外工程项目管理及应对措施专场

2020年6月13日,北京市中伦(上海)律师事务所和上海协君投资咨询有限公司受上海市商务委员会的委托,联合举办了第七期“对外工程承包实务”培训班。

对外工程承包实务班第七期:海外工程项目管理及应对措施专场

培训现场

本期为“海外工程项目管理及应对措施专场”,为贯彻抗疫要求,保证学员健康,本次培训特采取了“线下授课+线上直播”的形式开展,吸引了近200名长三角地区的施工企业、房地产企业、银行证券保险信托等金融机构、投资公司、大型制造企业等已经或即将从事海外工程承包的中高层管理人员报名参加。本次培训主持人为中伦律师事务所周月萍、周兰萍律师团队商务经理何月红女士。

对外工程承包实务班第七期:海外工程项目管理及应对措施专场

中伦律师事务所周月萍、周兰萍律师团队商务经理 何月红女士


张水波:合同视角下的国际工程管理实务

对外工程承包实务班第七期:海外工程项目管理及应对措施专场

天津大学国际工程管理学院院长 张水波先生

天津大学国际工程管理学院院长张水波先生曾在非洲、中东、中美洲从事国际工程项目管理,并为中亚管道、刚果金铜钴矿项目、西气东输等我国国内外重大工程项目担任合同与项目管理策划咨询顾问,并作为仲裁员或DAB/DRB成员参与30多项国内外工程争议案件。

张教授表示,国际工程合同履约复杂,因此要重视公司内部法律人才的培养和发挥仲裁的作用。建筑企业要做好合同管理安全网和自身同期记录,有利于在延工时解决赔偿问题。

张教授指出,合同“四控”是国际工程承包商的目标,要做好工期、费用和QHSSE控制。建筑企业要评估工期合理性,均衡进度计划,确认项目赶工或延工的责任承担,注意开工和竣工条件、保证验收,施工期间可以根据合同合理索赔工期;在资金筹划时注意当地币的兑换率;工程质量绝对不能降低,要注意国际工程中不同的相关标准;QHSSE是底线问题,国际上对安全相关规定要求越来越高,建筑企业要做好相关安全措施。

合同“四管”是国际工程承包商的项目管控手段。张教授强调,第一要确定合同组成部分不能漏;第二要识别合同中的所有风险点和承担方,避免履约中的每个环节管理行为的偏差;第三要有信誉,信誉是项目实施的润滑剂;第四要重视组织管理,保证项目人员的素质和能力,通过一定的团队激励提高人员积极性。

关于疫情对国际工程承包商的影响,张教授认为,疫情会导致项目供应链被扰乱、人员派遣和物资采购减缓、劳工工效降低、工期延误等问题,承包商要运用好法律法规和新政策寻求救济,积极索赔工期和费用。

刘思俣:FIDIC分包合同应用实务

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中伦律师事务所资深律师 刘思俣女士

中伦律师事务所周月萍、周兰萍团队国际工程业务主管刘思俣女士对FIDIC合同有深入研究,是住建部工程总承包合同、全过程工程咨询合同起草组专家。刘律师详细介绍了新红皮书、新黄皮书的主要内容,并就二者关于项目类型、工作范围、价款支付、风险分配等规定的异同进行了对比。刘律师表示,新版的FIDIC分包合同对承包商而言更加公平有利,如业主指定分包,而承包商不想接受,则可以提出合理的反对指定。

刘律师提示,分包合同的使用要根据内容而定,不需要和主合同范本相同。分包商要注意查看并遵守主合同,防止因行为失误导致总包商违约。就总分包商之间常见的“背靠背”条款问题而言,刘律师表示,要注意考察条款合理性,对已签订的但明显不公平不合理的义务条款,可根据管辖法律考察是否有突破口;

更要注意利用好权利的“背靠背”,尤其是知情权和参与权;同时加强合同管理,注意程序性要求,避免因管理问题造成失权和损失。

王唯骏:海外基础设施建设营运中仲裁机制的综合运用

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上海国际仲裁中心副秘书长 王唯骏女士

上海国际仲裁中心副秘书长王唯骏女士提出,在“一带一路”倡议下,我国对外承包工程有了全链条式的发展,但由于投资大、建设周期长,且服务对象大部分是他国的政治主体等,也面临诸多风险。

王秘书长表示,当非平等地位的商事主体面对政治风险发生争议时,国际投资仲裁可以通过法律机制,将作为市场主体的投资者与作为主权者的东道国置于国际条约项下的平等地位,较为有效地保护投资者的利益。而在商业风险下,上海/香港/新加坡等国际仲裁中心则能够为建筑企业提供专业、灵活、具有跨国可执行性的争议解决机制。

对于中国企业如何运用两大类仲裁机制,王秘书长建议:首先要起草有效的仲裁协议,尽量采用仲裁机构推荐的示范仲裁条款,避免作出对程序权利有实质影响的特别约定;其次是选择合适的仲裁机构和仲裁规则,根据实际情况选择适用法律和仲裁员,以及所适用的仲裁规则和案件管理方式。

郑润:跨国公司的风险控制与危机管理

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宜家零售中国法务总监 郑润先生

宜家零售中国法务总监和英格卡中国(包含宜家零售中国和英格卡荟聚购物中心中国)法务副总监郑润先生以宜家为例并指出,公司的风险控制流程主要包括风险发现、风险评估和风险后续管理。在发现环节,公司将尽可能与所有业务部门面谈并收集整理相关信息,通过层层投票,最终选取出中国区的TOP10风险,并予以重点关注和把控;在评估环节,将风险评估划分为可接受、需要进一步采取行动、立即整改三个等级;在后续管理环节,制定风险消除/降低实施计划并确定负责人定期跟进。“风险往往和市场外部环境相关,因此风险控制最好两年进行一次评估,以适应市场和外部环境的变化。”郑总说道。

就疫情下的危机管理,郑总分享了宜家的相关经验。他介绍,公司安排了尽可能多的业务部门参与到危机应对管理中,每天与集团总部和周边国家保持信息更新;由宜家总部负责对外沟通,掌握运转情况,减少恐慌的同时,授予分区一定的快速自主决定权;尽早准备业务恢复计划,并对居家办公的员工进行业务能力的培训。

周月萍:疫情下施工企业的危机应对与机遇挑战

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中伦律师事务所合伙人 周月萍女士

中伦律师事务所合伙人、上海国际仲裁中心仲裁员、中国国际经济贸易仲裁委员会建设工程评审专家、中国国际工程咨询协会专家委员会专家、钱伯斯全球指南2019、2020年度项目与基础设施领域受认可律师周月萍女士提出,受疫情影响,业主由于资金紧张,往往会与施工方产生争议,施工方将面临停工和解除合同的风险。在此情况下,施工方要合理使用停工权,注意及时止损并保留相关证据,证明停工合理性,并最好在复工前与业主就此达成补充协议。

周律师强调,施工方要注意将施工情况与合同规定相结合,尤其要对补充协议准确认定,“先谋定而后动”,避免双方对条款理解差异影响付款和施工。当业主资信出现严重问题时,施工方应及时要求业主提供担保,若业主未能对资金作出合理安排和解释,施工方要注意根据合同尽快避免扩大损失,甚至停工或解除合同。

此外,周律师还指出,在疫情下市场竞争更加激烈,更看重企业整合资源的能力。联合体投标的项目一般金额巨大,但联合体协议往往过于简单,容易产生分歧。因此联合体应当与投标书一同提交内部责任划分协议书,说明每位成员对雇主所负有的共同和各自的责任,以免争议的产生。

中伦律师事务所周月萍、周兰萍律师团队专注于建设工程和基础设施领域法律服务二十余年。业务涵盖建设工程项目法律风险防控、PPP项目咨询/再谈判、工程/PPP项目并购、工程事故危机应对、建设工程/PPP项目争议解决等。周月萍、周兰萍律师连续多年在“建筑工程”“项目与基础设施” 领域获钱伯斯、建筑时报/ENR、The Legal 500等评级机构重点推荐。

特别声明:本文仅代表作者本人观点,不应视为针对特定事物的法律意见或依据。如需转载请注明来源并附作者姓名及公众号二维码。

一周项目管理段子汇总

看段子,品项目管理

以下是最近的段子汇总~

01

老张要出国旅游,让朋友小李帮忙看家。临走前特别交代:家里的老虎随便逗,别惹鹦鹉。之后朋友怎么逗老虎,老虎都不咬人。心想老虎都这样,这鹦鹉也就一破鸟能把我怎么样?随后就逗鹦鹉玩,结果鹦鹉开口说话“咬他”,老虎扑上去,小李享年27岁…

能调动资源的人,才是最强的人,因为你永远不知道他们后面站着谁。

02

外面下着大雨,老板一进办公室说了一句:”哎呀,外面的雨好大呀”!小李附和了一句:”是啊,我过来的时候衣服都淋湿了呢”。而小王什么都没说,默默的给领导递了一块干毛巾。显然,小王略胜一筹,为什么他会想到呢?

小王采用的是解题思维,发现并解决问题,而小李采用的是吃瓜思维。

03

有一户人家娶了媳妇,第二天想吃面条但她从没做过面,就让婆婆教她。新媳妇不知道怎么和面,她不小心把水放多了,问婆婆:“水放多了咋办?”婆婆说:“再放点面。”新媳妇这回又把面放多了,就问:“婆婆,面又多了咋办?”婆婆说:“再放点水。”如此继续,一会听到媳妇又问:“婆婆,面盆装不下面了咋办?”婆婆一听,生气地说:换个大盆!不要再放水和面了!!

要按计划实行预算管理,否则一切的结果将不可控制。

04

一位大妈误加入一个博士群里。

有人提问:一滴水从很高很高的地方自由落体下来,砸到人会不会砸伤?或砸死?

群里一下就热闹起来,各种公式,各种假设,各种阻力,重力,加速度的计算,足足讨论了近一个小时。

这时大妈默默问了一句:“你们没有淋过雨吗?”

群里突然死一般的寂静……然后,大妈就被踢出群了。

知识可以给你带来更多思考方式,但是经验可以让你更快地解决问题。

05

春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱, 罚有轻重,况且主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。

李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。

管理者要想管好下属必须以身作则,榜样的影响力是无穷的。

同时给大家推荐项目管理PMP认证,它是目前项目管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书,不仅提升项目经理的项目管理水平,也直接体现项目经理的个人竞争力,是项目管理专业人士身份的象征。

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「项目管理」某地产的项目运营管理

「项目管理」某地产的项目运营管理

计划运营管理实施的困惑

1.计划运营管理看起来很好,但是该如何实现呢?

2.我们已经开始构建了,但是推动起来非常困难,该怎么办?

3. 我们意见按照要求再做了,但是好像看不到效果?

一、项目运营管理体系与管控

要完成的三件事情

1——建立运营组织构架

细化执行责任分工

2——建立运营管理体系

细化分项计划模板

3——建立运营考核制度

细化奖罚目标条款

01.项目运营组织构架

「项目管理」某地产的项目运营管理

02.运营部门职责

①集团总经理层制定总的项目运营目标;

②设计管理部门制定项目设计任务目标;

③营销策划部门制定项目营销任务目标;

④成本管理部门制定项目招标及成本目标;

⑤工程管理部门制定项目施工任务目标;

⑥运营专员负责监督、推进、反馈目标任务的执行并上报集团经营层;

⑦各区域公司总经理负责审核详细的项目运营计划并报集团批准;

⑧区域公司二级部门负责编制相关的运营计划。

03.业务发展部门的职能定位

「项目管理」某地产的项目运营管理

04.项目运营管理的分工

「项目管理」某地产的项目运营管理

05.项目运营组织构架达成目的

①建立完成的项目运营组织构架;

②保证项目全景计划的编制责任明确;

③保证项目全景计划的审核时间限定;

④保证项目全景计划的编制深度可行;

⑤保证项目全景计划的执行责任明确;

⑥保证项目全景计划的监督到位及时;

⑦保证集团经营层对全景计划的透析;

06.项目运营管理体系

「项目管理」某地产的项目运营管理

07.“三级计划”体系

「项目管理」某地产的项目运营管理

08.标杆客户的主要管控“决策点”矩阵

「项目管理」某地产的项目运营管理

09.运营管理中心挑起整个集团项目运营的重担

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二、项目开发计划管理与实施

关键一 是建立模板,让计划编制有章可循合理

关键二 全员参与计划管理并责任明确全力以赴

关键三 绩效考核并由集团公司重点跟踪协作

全景计划的主要特点:精细化

①涵盖全生命周期

②基于WBS(主项计划)工具编制

③精细化思维、完整罗列

④工程部分计划按标段分别重复构建

⑤工程部分细化到子分部项目

01.计划的使用场景决定了计划的构成及细化程度

「项目管理」某地产的项目运营管理

02.全景计划应该作为项目开发宝典使用

优点:

①细分至岗位或工作小组,可满足一线的协同需要;

②任务关联关系紧密,项目经理最理想的计划排程模拟工具;

③是企业日常业务工作的新华字典和工作指引工具书

缺点:

①不匹配管控要求(目标设定、上级监控、考核)

②细化程度无统一标准,难以得到所有项目经理的认可。//项目经理的专业能力、项目管理能力。

③实际使用中逐步明确。

④触一发而动全身,与项目管理实操不符。

项目全景计划用法:全景计划是项目开发宝典,用于查缺补漏防止漏项,但是不能直接用于计划过程的PDCA循环,不具有可执行性。

03.以分级计划管理作为工具实现全景计划

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04.企业在关键节点中按照“管理”需求加入关注点

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关键节点分析1——项目策划

(一)项目策划评审通过(筹备——策划报告评审通过)

1、目前存在的主要问题

1)专业工具开发尚未全部完成,造成项目策划基本等于产品策划,而不是商业计划的现象与问题

2)沟通不充分,未充分进行信息、资源的整合(集团市场策划/成本资源、投资战略衔接、地区对市场的看法等),导致评审往往出现重大修改意见或地区认可程度不高

3)前置性不够,形成基础意见之后,由于牵涉面广、跨度大,组织会议相对困难。

2、实现的目标或指导思想/原则

1)目标:百分之百实现有价值策划,并按绝对工期完成。

2)指导思想/原则:衔接投资战略,通过项目策划力挖掘并创造更大的项目价值,形成项目开发完整的商业计划,并指导项目开发。

3、提高项目策划能力的具体实施方法/措施

1)项目策划工作尽量合理前置(两证获取之后再做微调),并要求各相关单位按最新项目策划模块,各部门按时间要求各司其职地完成各附件中的准备。

2)高度开放,听取市场及外部专家的意见,必须做3各以上的开发策划的利弊分析供相关部门谈论。

3)保证策划过程在充分的调研、沟通基础上集思广益。

4)完善决策基础资料,优化决策体系(方法<目标与策略的一致性、协调性>、时间<15天>、决策人员<项目总、总经理、董事长、项目策划评审小组最后决策>)。

关键节点分析2——工程量清单

(一) 工程量清单编制(施工图内部审图通过——工程量清单编制完成)

1、目前存在的主要问题

1)工程量清单编制未成为法定工作节点,没有预留工作时间,上下重视不够,基本没有专业能力进行编制。

2)工程量编制后,缺乏上下共识,因此很难使施工单位真正认可,导致双方差距较大,有形同虚设的现象。

3)招投标存在心中无数、未知成本控制的关键和重点,并未能实现成本控制目标。

2、实现的目标或指导思想/原则

1)目标:估价偏差率在3%以下,并在绝对工期内完成工作。

2)指导思想/原则:工程量清单编制成为法定节点,组织专业部门给予落实到位,做到成本、工程量上下心中有数,统一认知,并落实到行动中。

3、提高项目策划能力的具体实施方法/措施

1)列入集团管控的工作重点。

2)在设计管理中由地区和策略估价公司介入进行控制(设计合同事先约定)。

3)重新梳理成本合约垂直管理的定义及方法,真正使地区成本合约部成为集团成本合约的前店,总部成本合约管理部成为管理与支援服务中心。

4)实施分类管理的方法:即超大型项目三位一体由外部、地区、总部联合编制,总部牵头;大中型项目总部为主、地区配合;小型项目地区编制、集团审查。

关键节点分析3——开盘

(一) 开盘(“示范区”完工——开盘)

1、目前存在的主要问题

1)开盘前的部分条件不充分或支撑提升价值的卖点效果不突出,影响价值提升或去化。

2)目前各部门对营销更多的是被动支持,未达到众星捧月的层次。

3)定价技巧不够。

2、实现的目标或指导思想/原则

1)目标:达到预售开盘销售目标,并在绝对工期内实现开盘。

2)指导思想/原则:围绕销售,聚焦开盘,共同配合高质量完成工作,实现销售目标。

3、提高项目策划能力的具体实施方法/措施

1)实施开盘百日前动态管理原则,由地区营销部列出开盘前上游或相关部门需完成或支持的事项清单及质量标准,并由明确进入倒计时的百日管理,每周检查一次进度,如落后由地区总负责协调解决(集团产研部需接受总部的协调)。

2)按开盘会指引,组织开好开盘会,开盘前全面检视并形成会议要求,落实会议成果文件。

05.主项计划是项目开发计划管理的主要对象,是进度基准

定义:是项目开发过程中所有工作任务的“目标”计划,它是项目关键节点计划的进一步深化和细化。涵盖项目开发的全生命周期,由项目开发参与各方的工作任务构成,是公司进行项目开发进度“规划、组织、实施、监督、控制、考核”的进度基准。

构成:集团关注和控制的重点事项工作

城市公司或项目总经理关注的项目工作

需要多单位协同完成的工作项

需要进行工作质量控制的工作项(成果)

意义:目标明确、责任明确,符合SMART原则

协同、工作界面、效率提升

经营支撑、知识沉淀、管理工具标准化

06.主项计划反馈/检查的主要做法

督办/检查记录:

计划的督办、检查,有督办组织部门按照上表中的检查时间组织进行工作检查,并形成《督办/检查记录》,列明计划的执行情况,应包括但不局限于一下内容:

——计划执行效果综合评估;

——为达到计划情况的原因分析;

——计划延迟或变更的纠正措施;

——计划执行和关联部门、责任人。

反馈/检查的目标:为了收集信息,了解项目进展

更重要的是:横向协调,预测风险,协调资源,为项目解决问题

07.管好主项计划的“前置”要求是模版的合理性

「项目管理」某地产的项目运营管理

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阿里内部项目管理实战方法及工具分享,全是干货

​本文内容整理自:2019PMI大会主题讲坛“阿里战略组织级项目管理实战”

演讲者:徐波(敬齐 Stephen),阿里巴巴基础设施事业部架构与战略PMO负责人。

何为战略性pm ?

我认为任何的项目管理最终都是要为组织的目标去服务。

在过去的50年当中,PMI也提到的大家非常困惑的一个问题,就是过往非常多的项目管理是以执行为目标。

但是,你执行之后是否真的为组织创造的收益创造了价值?这个价值链是怎么形成的?你怎么去达成这个目标?

所以我打算谈一谈如何去衔接高层的战略与我们具体的项目工作这个事情,这也是本人最主要的工作目标。

首先我们从阿里的使命愿景来谈我们项目管理的目标和使命。阿里的使命是什么?让天下没有难做的生意。愿景是什么?我们要在2036年的时候服务20亿消费者,产生1亿的就业,并且帮助1000万家企业实现盈利

那么为了实现企业的目标,对应到基础实施的各个部门,我们的目标则是:协助我们的决策层制定并且执行战略。

pmo首先是管理决策层,首先要考虑的,是如何够协助管理决策层制定正确的战略?其次是如何落地,如何保证这些战略的落地,能够达成企业的预期收益?

先说第一个问题,如何才能制定正确的战略?

这里包含两大块的内容,一个就是技术架构的一个领域,就是我们要做各种前沿技术的探究,当前就是世界一流的,大家都在研究些什么?比如说AWS在研究什么?还有在研究什么?我们要非常关注这些方向。

其实这也是有难点的,因为竞争对手所公开的消息,往往至少延迟了三年以上。所以,我们要对竞争对手的具体业务进行分析,同时结合我们自身的能力去设计,我们关键有哪些落脚点。

第二个问题,如何正确地执行战略?

这里面包含了一整套的一个框架:如何去实施?如何评估?如何建立战略的规划?那么这张图就是具体的解法一和双轮的规划与实施体系,这个是印证到前夜的这么一个逻辑,我就不再细讲了。

而我重点想跟大家分享的是,如何保证你的战略落地不变形?

我们采用的,是四平面自闭环的运作机制,包括管理大盘厘清战略支撑分层体系和运营机制,以及战略评估以及文化透传四个维度,每个维度分为两个方面,我具体用一页PPT来展示。

阿里内部项目管理实战方法及工具分享,全是干货

管理大盘层面,首先我们有一个整体的支撑体系。为了支撑集团的战略,我们在核心管理层设置了一个运作战略管理委员会。

每个战略我们会定义为一个项目集来进行运作,每个项目集我会委任一位PM作为战略项目集的PM。

在战略管理组合之外,我们同时有一个架构委员会和一个运营大盘对它进行支撑:一方面提供技术上的一个支撑,一方面提供运营层面的支撑。

这是我们的分层管理机制,包含Portfolio、Program、Project三层。最高的这一层(Portfolio),更多解决的是一个资源有效调配的问题。

阿里内部项目管理实战方法及工具分享,全是干货

包括企业或者部门有哪些关键目标,关键风险,需要我们定期和战略管理委员会进行汇报,并且获得决策。

中间这一层(Program)是属于每个战略,我们要定期观测它收益获取的情况。

最底层(Project)就是我们要去重点管控一些重点项目和组件。

在战略的运营层面,由于互联网企业业务变化非常快,我们每个季度会进行一个战略的对焦会。

在年初的时候我们会开长达三天的战略会,来定义好这个财年我们有哪些战略重点。然后之后每个季度进行第七轮六进行不断的对焦和调焦。

我们同时会有一个双周对战略管理委员会的一个汇报机制,这部分就是非常落地了,我们要看每个核心组件你的双周进展是什么?

双周的进展,比如说项目的可交付,对你的战略目标具体能够形成什么支撑,然后我们会关注风险状况,请求决策层的一些支持。那么做这些事情往往要考虑一个问题,这个东西跟你的KPI有什么关联?

这块我们有一个评估机制,分三步去评估。

第一步的分析评估,是分析你这个战略本身的定义。

第二个选择评估是要在战略执行过程中不断去对焦,去看你这个战略是否需要进行一些更新。

第三步绩效评估才是看你通过项目最终拿到了什么可交付的,有什么收益,对战略目标有哪些贡献。

对应到绩效的成果,我们在年度的个人绩效之外,会针对战略项目及额外的会有激励措施。每个季度我们也会设有奖项,鼓励拿到战略收益以及取得了很好效果的部门的成果。

在年底的时候,我们还会有一个年度执行的评估,这些激励都是及时的。对战略项目团队来讲,分别会获得等于精神和物质的奖励。

最后一部分,就是文化透传。因为任何战略如果仅仅是高层的自说自话,而员工却对这些战略没有任何理解,企业是很难达到目标的。

战略项目集的pm,以及我们的战略的架构师会进行上传下达的工作。因为战略收益的达成要通过我们聚沙成塔来获得,所以中间这个关联非常重要。为了产生关联,我们实际上进行了很多线上线下的运营的活动,我们会跟hr跟部门的OC OB等等进行各种的联动,包括在一些战略的ko战略的real战略的奖励等等各个方面。包括我们会请下owner主架构身定期的进行战略文化的破船,来达成一线同学对战略一个更好的一个理解。这是整个一个是平面闭环的一个框架。

最后一部分是简要的介绍一下我们用到的一些工具,那么对于阿里的业务来讲,它有很多不同的形态,对于偏前端的业务,我们其实大量的会使用敏捷,包括我们在偏后端的软件研发为主的团队也会用到敏捷,那么我们osprunt和看板会比较多一点,这里是一个典型的一个需求管理的一个示例,有哪些是属于待开发的测试中的,然后运维中的等等,这个都可以以天的维度去跟踪,那么这是一个典型的一个看板,如果从一步一步从需求的输入到可行性分析到开发测试逐渐的形成价值流的实现。

那么在项目管理层面,我们也有很好的一个研发协作平台,这个产品叫做云校,大家在阿里的官网上可以找到,另外产品就是阿里的创号区域名校可以找到,那么这是我前几天上周刚自己试用了一下版本,所以他会把整个项目的各个维度,你的风险进度比例,你的里程碑等等全部可视化的展现出来,包括你可以在上面进行你的研发协作,就是你的迭代测试你的bug的跟踪,包括你的项目文档以及会议纪要的等等的事儿,都可以在这个平台上一站式的完成。

这是一个里程碑和风险的一个示例,那么这是项目维度,就是项目下面也可以包含很多的子项目,那么在里程碑层面在中间的部分,我们可以看到我们可以把子项目的里程碑进行一个很好的一个对齐。

同时在项目集管理的层面与需要同样具备这样的功能,它能够整个把他下属的所有的项目的这些风险进行一个汇总破产,并且你有很好的一个过滤器,你可以只看高风险或者只看重风险,然后他可以把所有的时间统一来进行对齐。比如说对于双11这么一大型的战役,我们一定是一个战役项目型的维度,涉及到很多个B用户去联动,那么我可以通过线上的平台把所有工作进行现场化,并且当中可以触发各种action它可以按照具体每个人那么到设置的deadline时候会进行自动的滴滴或者邮件的提醒,所以整体来达到一个更高的一个沟通协作的一个效率。OK以上就是我想要今天分享的部分,感谢大家的聆听,谢谢。

同时给大家推荐项目管理PMP认证,它是目前项目管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书,不仅提升项目经理的项目管理水平,也直接体现项目经理的个人竞争力,是项目管理专业人士身份的象征。

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都有哪些较好用的项目管理软件?

国内项目制公司,经常会在项目推进中出现一些问题。给大家分享一个项目管理的真实案例,案例来自恒大。

恒大集团开发商的项目出现了哪些问题呢?——跨部门协同的问题。

一是,项目进度的不可控。设计部门和施工部门使用同一个报表跟进项目进度,但总部可能在北京或上海,而施工队伍在河南焦作,这会出现信息滞后性,进度不可控的问题。 二是,项目的滞后性。设计图在总部、设计部门、施工部门之间传递,但考虑到设计部门修改施工图,但施工部门不能及时获得,这就会导致项目的滞后性。

从负责人发来的截图可以看到,满屏幕的文件夹、excel表、文档。打开每个文件夹后,发现都是针对单个项目的,在文件夹里还会有各种各样的文件,导致电脑存储的文件量特别大,每天沟通协作时需要上传下达,这就会出现问题。↓↓↓

都有哪些较好用的项目管理软件?

常理上,一张表格可以把项目的进度安排好,但实际上,目标节点是从上至下按照正常顺序去排的,而在实践中是要遵循备注的顺序,因此,这会导致任务的杂乱不堪。↓↓↓

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举个例子,所有剩下的任务是要得到第一版总规以后,才能继续进行。然而,前面又有时间节点,这就会导致表面顺序和实际顺序是不达标。因此,计划总是不能直观展示、领导层抓不住工作的重点。在完成时间方面,有的任务标记延迟,或者说有的任务已经取得了进展,接下来要怎么去协作,就只能通过微信、QQ、电话、短信进行沟通。——表格冗长,无工作重点。一张表格共有190行,难道领导都要自上而下、一一把控项目进度,每天筛选这190行的任务吗?

  • 表格设计错误的情况下怎么办?
  • 相关责任人安排任务的进度谁来把控呢?如何筛选?
  • 延期的的任务怎么把控呢?

一张表格涉及八张子表,同样的问题可能在八张表里都会出现。当执行层得到这张表格的时候,看到的备注内容只是一个数字,这个数字什么意思?表格表示不清楚,因此,必须通过电话等等方式沟通项目进度。一个相关负责人在一张表格里需要负责多项任务,但实际上,在其他表格里,其也负责多项任务,因此,负责人的日期、任务是杂乱无章的。执行层的任务比较杂乱,无工作重点。↓↓↓

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在下图中,可以看到,王蕊的任务是按照时间顺序安排2月到3月任务的,但从备注中显示3月的任务已经完成了。那2月的任务是什么状态呢?为什么未完成呢?因此,当领导层看到此表时,需要通过电话、QQ、微信等等方式询问、跟进,这就会出现任务重复、衔接无序、进度不明的问题。↓↓↓

都有哪些较好用的项目管理软件?

通过这一个案例就能反映出项目管理中经常出现的问题,有执行任务不明确、计划工作无重点、项目进度空泛等等问题。↓↓↓

都有哪些较好用的项目管理软件?

我们反思一下:项目管理是什么,怎么执行?

项目管理是实现目标的过程的把控,运用所学的知识、技能、工具和方法高质量、高效率地完成项目。通过表格开展项目存在不直观、效率低、任务混乱等问题。那么日事清是如何实现项目管理的?

在日事清上表格是以下面的方式呈现的。↓↓↓

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02

日事清与项目管理

项目管理分为五个阶段,包括启动、规划、执行、监控、收尾工作等阶段,而日事清相对应的功能是计划、日程、笔记、公司以及应用。

启动阶段有启动前言,需要与利益方进行沟通,传统方式是通过微信、QQ、电话、短信等,或者约谈、面谈等方式进行沟通。

当然,沟通是十分必要的,但完全通过这些方式沟通难以留存沟通记录、相关文件等资料。↓↓↓

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01

项目的启动阶段

启动阶段,要做到三点,一是收集信息。二是深入讨论,三是计划、执行。在项目启动阶段,在日事清上怎么呈现呢?↓↓↓

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第一,在计划界面创建相关利益人沟通的模块,即看板。沟通完以后,在日事清「任务」里面可以进行记录,创建整个项目的白皮书。创建完白皮书以后,点开单独的任务界面,可以看到跟所有利益人相关的沟通、需要的重要文件可以在看板的任务里上传文件、表格、图片以保证沟通阶段文件的存留。所有任务下面都有评论区,一是显示操作记录,进行沟通的阶段,所有人在重要文件的位置的操作在日事清上都有一个完整的记录;二是可以及时沟通,解决遇到的难题,提升效率。↓↓↓

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第二,可以在日事清的「笔记」界面存留沟通记录和项目白皮书。在添加成员的界面,可以对项目所需要添加的成员进行设置权限。

「笔记」打开以后也可以上传表格、文件等,下方可以同样也有操作记录、也可以沟通,可以存留整个项目前期沟通计划完整的记录。

第三,项目要开展,需要员工执行。我们可以在日事清「笔记」界面添加成员、完成项目所需要的成员名单和相应的职责表。分配成员以后,可以创建团队。在公司界面,创建公司的组织架构,实现团队之间的协作,可以添加部门,并给不同的成员分配部门,有四种邀请方式添加成员,也是非常方便呢。↓↓↓

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02

项目的规划

创建完团队,有了组织架构以后,要开始制定计划。规划阶段主要是在计划这模块完成相关工作的。第一,创建计划。创建计划,有两种方法:选择模板,有九大行业的标准参考模板可以选择。可以创建子计划,以按照不同的项目的流程和标准进行计划的管理。

在「日事清」设置界面,可以根据个人喜好、项目的重要程度,选择不同的计划设置,在创建完整个项目的计划后,可以添加项目成员,并添加各自的职责。↓↓↓

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第二,把控风险。「日事清」可以用贴标签的方式,完成项目风险的把控。对任务设置高危险或者低风险的标签,以及应对措施,进行风险把控。↓↓↓

03

项目的执行阶段

执行计划。可以通过「日程」来协助完成。举个园林例子,负责园林画图只需要关注任务里前后具体的内容以及怎么操作。

「日事清」的计划是比较方便的,执行人员可以筛选所属的计划,根据职责,发现所应承担的任务,一目了然并可以把控流程。↓↓↓

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执行层可以在计划的设置中,根据偏好对整个计划进行执行层面的设置,其只要关注自己计划中跟自己有关的任务。而领导层,可以根据任务的性质来设置是否需要同步到相关责任人的日程当中。谈到执行层,日事清的「日程」主要根据是根据两本书,第一本是GDP时间管理,第二本就是高效能人士的七个习惯。创建日程的目的就是要让每一位日事清用户有效结合任务资源和时间资源,有条不紊地做事。执行层可以添加任务的提醒,进行时间管理,达到高效水平。管理层可以在公司层面,点开员工名字查看到员工近一周工作的任务安排,可以查看其任务行程。

这样就能关注员工的任务量,实现下一步的计划,减少沟通的时间。↓↓↓

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04

项目的监督阶段

然后进行监控。监控可以通过日事清的「笔记」来完成。笔记一共分四类,包括会议纪要和日报、周报、月报的一个生成。第一,回顾。在笔记里,可以回顾、梳理昨天做了,今天做什么,明天要做什么一键生成日报以KPTP的方式展现出今天完成了哪些任务,没完成哪些任务,只需要在P和T这个位置添加说今天遇到的问题和接下来的举措就可以。↓↓↓

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第二,甘特图的功能。以甘特图的方式来展现计划的流程,以及有关联的任务,当然,也可以进行一键拖拽观测任务完成的进度。↓↓↓

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第三,统计图的功能。统计图的可以完整的展现出单个任务里的个人的计划,然后从时间维度去监控,统计出整个任务执行的情况。↓↓↓

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项目的收尾阶段

最后,收尾阶段。任务执行完成后,还需要进行三类工作。↓↓↓

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第一,分析总结。在整个项目完成时,可能需要提供报告,上报也好,自己回顾也好,对整个项目计划进行完美的总结。第二,撰写报告。在笔记可以创建项目完成的报告,然后进行完整的回顾。第三,归档收官。归档以后,在应用的界面里可以获得整个项目的完整的记录,可以查看整个项目任务完成的情况。项目复盘可以结合统计功能进行分析。↓↓↓

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产品回顾

接下来对日事清产品进行回顾。「日事清」是一款SaaS软件,是任务协作类软件,其定位是高效能团队管理专家。其中,包含了计划管理、流程管理、项目管理、时间管理、知识管理等先进的理念,结合了GTD和四象限工作法、看板管理法等科学的方法来协助各层级的工作者提高工作的效率。

日事清是数字化的服务商,是公司向数字化转型的重要的工具。

对日事清的各大功能进行回顾,日事清的功能——计划、日程、笔记、应用、公司是根据PDCA的循环方式对应项目管理的五大阶段。↓↓↓

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计划层面可以对员工了如指掌,设置一些标准化的流程,添加任务。↓↓↓

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日程界面将任务落实到每一个人,可以高效的执行。↓↓↓

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笔记阶段可以减少员工回忆的过程,可以一键生成简报,回顾跟踪,沉淀这些知识,这样才能达到隐性知识显性化。↓↓↓

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应用阶段,辅助前面的三大功能,包括云盘的存储、归档计划等功能。↓↓↓

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公司界面可以查看员工的日程,可以减少沟通汇报、增加沟通的效率、增强部门的协作,还能提供多终端的即时同步,实现员工移动化、无纸化办公。↓↓↓

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通过QQ、微信、钉钉等下发任务,不知道工作的进展,口头承诺、口头协作,任务协作比较杂乱、流程比较随意、风险比较大。

用「日事清」则能建立标准化的流程、建立知识库、沉淀企业的实践经验、各岗位的标准流程,这样就能达到持续更新,能让新人快速的上手,达到高效办公。↓↓↓

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现在给大家展示使用「日事清」的一些企业,大家可以查阅一下。↓↓↓

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点击链接就可以使用「日事清」,快行动起来吧!

项目管理班子的职能划分与工资及灰色收入介绍

来源:施工员,版权归原作者所有!

项目管理班子的职能划分与工资及灰色收入介绍

项目经理:1名 主要负责项目的整体把握(例如:整体的进度、质量、安装)与对外、对内协调,是项目的第一责任人,项目出什么好事、坏事第一个跑不了的就是项目经理,岗位月薪:2W+(因为地区和企业之间的差异,不过我所了解的最少也要1.5W+,其实一般项目经理都不靠工资,一个好的项目,整个项目完成拿上百万不是难事,最差的也要有个大几十万)。

项目管理班子的职能划分与工资及灰色收入介绍

项目生产经理:1名 主要负责现场的进度、质量、安全等,是施工现场的第一责任人,所领导的部门一般称为生产部,手底下有几个施工员(根据项目大小和公司大小决定的)。岗位月薪:1W+(油水比项目经理差很多,一般来说整个项目完成差不多能拿个十几万-二十几万,主要收入来源工资、项目分红或年终奖)

项目总工: 1名 主要负责项目的技术问题、方案编制、资料完善。所领导的部门一般称为技术部,下辖几个技术员。岗位月薪;1W+(油水比生产经理还少一些,收入的主要来源于生产经理差不多)

项目管理班子的职能划分与工资及灰色收入介绍

项目商务经理:1名 主要负责项目的成本分析、经济资料的编制等。所领导的部门一般称为商务部,带领着几个预算员。月薪:8000+(油水比总工好,跟生产经理差不多,收入主要来源同生产经理)

项目物资主管:1名 主要负责项目物资的采购,工具的管理等。所在部门叫物资部,手底下有几个材料员。岗位月薪:6000+(项目一大美差,此岗位相对轻松,一般不缺吃喝,整个项目下来好的话能比生产经理收入多)

项目质量总监:1名 主要负责现场施工质量的监督,不过我从来没见过,一般都是就有质检员这个岗。

项目管理班子的职能划分与工资及灰色收入介绍

项目安全总监:1名 主要负责项目的安全生产及现场是文明施工等。部门叫安全部,下面有几个安全员。岗位月薪:6000+(此岗位责任较大,油水还行,总体和项目总工差不了太多吧)

项目成本员(会计):1名 主要负责项目的资金收支,成本核算等。下面一般没有兵了,也算身兼数值。岗位月薪:6000+(绝对是项目的大大的美差,不缺吃喝,油水多多啊,整个项目下来收入一般都会超过生产经理不少,同时也是项目除项目经理外,最受人爱戴的人啊,因为管钱的就是大爷啊)

项目管理班子的职能划分与工资及灰色收入介绍

以上为项目领导阶级,下面是项目的各工种,说施工苦的多来源于此:

施工员:俗称工长,绝对的苦差,也是一般工民建、水电通风等专业毕业后的第一个岗位。起的一般比鸡早,睡得绝对比狗晚,各种风吹日晒,夜晚与寒风做伴。干活那就是没有最多,只有更多,项目出个什么事,一般跑不了,项目上骂声的主要承受者。(我也是从这个岗走过来的,往事不堪回首啊,肉牛满面啊!),这个圈子里面细分的话,还有一种介于生产经理与普通工长之间的,一般称之为主管施工员,主要出现在项目较大,或重点工程等。第一年岗位月薪:2000-4000(这个区间是比较常见的,油水能有点,一般也就是抽个烟,吃个很一般的便饭等,年底分红、项目分红处于不利地位,一般项目也就几万元) 努力方向:生产经理或总工。

项目管理班子的职能划分与工资及灰色收入介绍

技术员:相对施工员来说,稍轻松,不过有限,地位比施工员稍高。各种方案资料的主要执笔生成者,岗位月薪:3000-5000(基本没有任何油水,整体收入和施工员差不多。) 努力方向:项目总工,要多说一下就是技术员个人认为更容易成长为项目经理,部分施工员也会转成技术员。

预算员:颈椎疾病的高危易感人群,整天基本就是各种计算,也是工程签证等的主要执笔者。岗位月薪:3000-4000(有点小油水,整体收入较施工员高) 努力方向:项目商务经理。

项目管理班子的职能划分与工资及灰色收入介绍

材料员:工作比施工员强,不过大宗建筑材料大多晚上进场比较烦人。岗位月薪:3000-4000(油水有些,整体收入基本和施工员持平)

质检员:个人感觉工作跟施工员差不多,挺累,收入也差不多。

安全员:事情管的比较杂,也比较不熟,不多说了。整体收入和施工员也差不多。

项目管理班子的职能划分与工资及灰色收入介绍

甘肃省农科院:创新项目管理方式 推动农业科技工作再上新台阶

为推动农业科技工作再上新台阶,加强院地院企科技合作,总结凝练一批支撑甘肃区域特色农业发展的重大科研成果与技术模式,对接地方科技需求,6月8-12日,甘肃省农业科学院专门举行了陇南、中部片区科研工作现场观摩交流会。

甘肃省农科院院长马忠明说,举办此次观摩交流会,旨在进一步加强相互学习交流,发现和寻找产业问题,对接区域农业科技需求,明确下一阶段的工作任务。此次观摩交流会充分展示了全院科研工作取得的主要成果和新进展:全院试验站建设上了新台阶,建成了具有区域特色的农村野外实验站和综合试验基地,支撑农业科研创新和集成示范;创制了一批抗逆优质种质资源,育成了抗锈抗逆高产冬小麦、富营马铃薯、优质桃等新品种;以化肥减量和有机肥替代、生物防治、深旋耕和膜上微垄沟等绿色提质增效技术集成应用取得了明显效果;智慧农业和生物技术研究迈出了新步伐;院地院企合作探索出了新模式;科研作风展现出了新典型、新风采,涌现出了中青年创新人才。下一步,省农科院要再定位科研方向、再精准发展目标,要做到解决科学问题与解决生产问题同步抓,科技创新与成果转化同步抓,人才培养与团队建设同步抓,坚持开放、融合、共享,推动农业科技工作再上新台阶。

据了解,此次观摩交流会期间,为加强项目管理,甘肃省农科院把现场观摩与查看材料相结合、科技创新与条件改善相结合、科研创新与支撑产业相结合、科研作风建设与财务绩效监督相结合。通过现场观摩、检查、交流执行的18个国家与地方科研项目,疏理了创新内容与重大产出,并与当地政府部门座谈交流,掌握了科技创新与应用对甘肃特色农业发展的需求,进一步凝炼了重大需求、提升了科研项目执行质量。

甘肃省农科院有关处室负责人、各研究所主要负责人及相关项目负责人参加了此次观摩交流会。

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甘肃省农科院:创新项目管理方式 推动农业科技工作再上新台阶

创新原理与方法

甘肃省农科院:创新项目管理方式 推动农业科技工作再上新台阶

创新学习新思维:21世纪核心职业胜任力

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来源:新华网

10张导图 10张工具表,浓缩了项目管理的思维方法,经典

导读

10大经典的项目管理工具:①项目组成员表、②项目范围说明书、③Project & WBS、④项目进度计划表、⑤项目风险管理表、⑥项目沟通计划表、⑦项目会议纪要、⑧项目状态报告、⑨项目变更管理表、⑩项目总结表。简简单单的10张工具表格,浓缩了项目管理的思维方法。

10张导图 10张工具表,浓缩了项目管理的思维方法,经典

在前面10篇文章中,我分别分享了10大经典的项目管理工具的使用思路与方法技巧。此节,就给此系列文章,做一个总结性的回顾!

10张导图 10张工具表,浓缩了项目管理的思维方法,经典

10大经典的项目管理工具,总结篇

一个完整的项目周期,需要经历5个阶段:启动、规划、实施、监控、收尾

一、启动阶段

在项目启动时,我们,首先要解决项目中的"人、事"的定义,也就是"什么人?"和"做什么事?"

  • 谁来做?组织架构如何?如何分工?
  • ②事:为何要做这个项目?要做些什么事?做到什么程度?何时做完?

《项目组成员表》与《项目范围说明书》两张工具表,则对应解决了项目组中人和事的定义。

①《项目成员表》:将来自不同部门的人员组成一个团队,并定义了每个人的角色与职责。

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②《项目范围说明书》:描述了项目的目标,界定了项目的边界,定义了项目的目标与工作的标准。

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二、规划阶段

在项目的规划阶段,则是要绘制出目标的实现路径,把人和事关联起来,围绕着"什么事,谁来做,何时做完,多少成本"以及"如何协作"来开展工作。

《项目WBS表》《项目进度计划表》《项目沟通计划表》三张工具表则解决了这些问题:

①《项目WBS表》:将项目目标拆解成一个个可执行的工作包,分配到人,并做好成本/工期的估算。

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②《项目进度计划表》:排定工作包的先后顺序,绘制出项目的实现路径。

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③《项目沟通计划表》:建立项目沟通机制,根据不同干系人的不同特点,制定具体的沟通方式,保证项目的沟通顺畅。

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三、实施阶段

项目实施阶段,就是执行项目的计划,各司其职、相互协作。

《项目会议纪要》和《项目状态报告》则解决了相互协作的问题:

①《项目会议纪要》:记录会议过程,并形成执行计划,让问题得以有效解决。

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②《项目状态报告》:定期通报项目进展,实现各干系人间的相互协作。

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四、监控阶段

项目监控阶段,则围绕着"计划与实际差异"和"风险管理"开展工作。

《项目风险管理表》和《项目变更管理表》则解决了这些问题:

①《项目风险管理表》:主动防范项目可能存在的风险,积极制定相应计划,减少风险对项目产生的影响。

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②《项目变更管理表》:建立变更的管理机制,让变更变得可控,从而保证项目的顺利实施。

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五、收尾阶段

在项目收尾阶段,主要有两项重要工作,一个是"验收",另一个就是"总结"。

  • ①验收:按照《项目WBS表》的工作标准逐一核对项目的实现情况;
  • ②《项目总结表》:总结出项目的经验教训,提炼出可以复用的工作方法,日积月累,形成知识库。
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做个小结

这10张工具表,

看似简单,实则浓缩了项目的管理思维;

看似各自独立,实则相互依存,又相互验证,牵一发而动全身;

  • ①《项目组成员表》《项目范围说明书》《项目WBS表》构建了项目的整体框架;
  • ②《项目进度计划表》《项目沟通计划表》组成了项目的计划;
  • ③《项目会议纪要》《项目状态报告》记录了项目的具体实施过程,验证了项目计划的可执行性;
  • ④《项目风险管理表》《项目变更管理表》纠正了计划与实际执行产生的偏差,保证了项目的可控。
  • ⑤《项目总结表》则是对项目的整体评价,总结经验教训,使后续的项目更为顺利。
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推荐阅读

项目范围说明书:用好这张表,就能把项目讲清楚,经典的管理工具

工作结构分解WBS表:管好项目的人和事,事事有人管,人人有事做

项目进度计划表,具体可执行的工作计划,项目管理不再是瞎忙

项目沟通计划表:用好这张表,搞定干系人,才是项目经理该干的事

项目会议纪要:会前有准备 会中有控制 会后有跟进,会议不白开

项目状态报告:一张表格,讲清楚项目的进展情况,经典的管理工具

项目总结表:一张表,回顾执行过程,总结项目经验,提炼工作方法

计划总赶不上变化,项目经理该如何应对?1张表 5项内容 6大要点

项目风险管理表,集风险识别、分析、应对、跟踪于一体的实用工具

最后,送上小福利

转发+点赞+私信"24113",即可获取《项目管理10大经典模板(Excel版)》

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此节完整思维导图

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英国项目管理专业解析

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英国项目管理专业有哪些?

英国项目管理专业解析

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想留学,没方向?还不点我快来聊?

英国项目管理专业解析

英国项目管理专业解析

英国最热门的是商科,其次就可以算是工科类专业,而项目管理专业将这两个学科种类相结合,使商业和工程进行融合。英国项目管理专业重大的管理技术之一,需要运用管理的知识、工具、和技术,来达成解决项目的问题或达成项目的需求。

项目管理信息系统(project management information system,pmis)是计算机辅助项目管理的工具,为项目目标的实现提供了强有力的帮助。

工程项目管理主要是指项目管理在工程类项目中的应用,投资项目以及施工项目管理。其中,施工板块主要是做到成本和进度的把控。这一板块主要使用工程项目管理软件来把控。

投资项目管理主要是用于金融投资板块的把控,偏向于风险把控。

推荐院校

1.曼彻斯特大学 project management

该课程旨在开发了解对施工项目管理在其职权范围内的事项,应用并在建设项目上存在的影响因素。掌握项目管理原理、技术、方法和工具,了解项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动,培养自己在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下独立完成既定目标的能力。

2、南安普顿大学 project management

南安普顿大学是英国知名院校之一,学校重视研究,是获得英国研究活动资金最高划分机构之一,其教育水平极高,多次获得十大最佳高校荣誉。该校项目管理注重于商科的结合,以案例教学为主,培养学生的实践能力。

3、布里斯托大学 project management

目的是在发展运营与项目管理的同时,让学生获得全面的核心管理理论、概念和技能。适用于将来从事制造业、生产业以及咨询、建筑、产品开发或信息通信技术等领域的学生。

4.兰卡斯特大学

project management(项目管理)

mechanical engineering with project management (机械工程与项目管理)

engineering project management(工程项目管理)

旨在提供实用的技能、心理模式和理论背景,以便在一个以项目为基础的组织中获得专业的角色。除了提供专业项目管理人员所使用的关键项目管理工具和技术之外,该项目还旨在构建管理理论的熟悉,以及管理的语言和实践。在整个核心模块和基于活动的项目中都有很强的业务重点,这些项目将帮助理解组织变更的复杂性,并开发通过项目成功管理和交付更改的能力。

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本科硕士四年英国留学背景,对英国各个阶段的学习和生活有切身体会,擅长本科和硕士的申请,能给予不同需求的学生最满意的留学规划方案

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职场新人如何培养项目管理能力?看看这6个必备小技巧

职场小白上手新项目必须要了解的6个避坑小技巧,突破职场通用能力瓶颈。本文通过详细讲解这六个小技巧,希望能给萌新们带来一些帮助。

职场新人如何培养项目管理能力?看看这6个必备小技巧

相信有很多职场新人会碰到这样一个场景,就是有天领导突然叫你到身边,告知将公司战略级产品的某块项目分配给你负责处理,但你此前根本没有接触过任何项目管理。

那么这时你肯定会抓耳挠腮、焦躁无措,不知如何往下规划和开展工作,而且领导还时不时夺命连环式追问进展,你却越发感到焦虑不安,生怕受到领导责罚,那么我们该如何应对这种困境呢?

下面我将就职场通用项目管理能力培养,从6个标准动作展开,希望可以给到萌新们些许启发。

1. 明确目标

首先作为刚步入职场的小白,在拿到领导交代的一个任务时,并不是急着找人问、要资源,然后按照要求把活干完,而是要弄清楚的是这到底是个什么样的事情,目前在哪个阶段,下一步准备到哪里去。

曾经我是一名项目执行者,有次领导安排我接手一个庞大数据系统的需求管理,这个系统我也使用过,经常吐槽它一堆毛病,现在好了,我要参与优化这个数据产品。

当时的我一脸问号,又不能不接,最后只能四处寻找交接人的遗留文件,把他之前做的任务清单扒出来,然后完全照搬他的方式把活干了一次又一次。这样做的弊端就是很容易陷入一叶障目的迷局里,看似做了很多事情,实际上并没有达到更好的效果,产品用户满意度一直徘徊在低水平。

归根结底,其实是项目管理者缺乏全局意识观,迷失在杂乱无章的问题当中。当我们在管理一款产品或项目时,要先从项目本身的目标价值出发,明确项目达成的依据是什么?

比如数据产品常用的一个可以量化的公认指标(分类准确率≥90%、用户留存率≥20%等,计算方式也必须得到所有参与者的认可),在达成目标共识的前提下进行后续事项的管理,才能确保每一个管理动作是符合产品优化方向的。

那么如何才能做好后续事项的管理呢?

那就是步骤二:拆解事项。

2. 拆解事项

肯定有很多小伙伴会质疑,“大道理我都懂,问题是怎么操作呢?”在这里我想分享下在某大厂做多事项拆解的经验。

一般在做拆解事项时,首先基于既定的项目指标罗列影响项目达成的潜在因素,在这里要提一下杜邦分析法

它是源自于上世纪20年代美国杜邦公司为了能客观深入分析和比较企业经营效率和收益水平,将评估形式具化为三大财务指标,分别是净利润率、总资产周转率和财务杠杆(用权益乘数衡量),这三大指标又是由更细化的经营指标统计而来,以此循环往复,可以拆分出更多下游指标。

职场新人如何培养项目管理能力?看看这6个必备小技巧

有了此种思维指导,我们就可以从微观层面思考项目的完成路径了。以笔者曾经做过的舆情数据产品管理为例,为了提高该产品的用户满意度,通过和项目组的激烈讨论(业务和研发为了自己的利益往往是互相博弈和争辩),我们最终达成了一个会议结论,要求在年度目标里,系统数据覆盖率≥90%,分类识别准确率≥80%。

目标定下来了,接下来就是拆分事项模块了。

拆分层级建议列2层:

  • 第1层为事项大类,归纳功能模块;
  • 第2层为子项小类,归纳具体任务。

首先,数据覆盖率属于数据采集接入模块,识别准确率对应的是系统模型准确率模块,数据覆盖率又可以拆分出阵地覆盖率、采集完整率和及时率;识别准确率又分为产品分类准确率和舆情观点分类准确率,观点分类准确率可以拆解出中文准确率和英文准确率。

为了统计这些细分出来的指标,我们会罗列出对应的任务,比如在阵地覆盖率方面,目标采集阵地有50个,上半年H1要完成覆盖20个,下半年H2要完成覆盖30个,采集方式为采购供应商数据,数据接入范围涵盖公开渠道和内部系统的反馈数据。

值得注意的是,每个拆分出来的事项之间要遵循MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,即“相互独立,完全穷尽”)。

3. 落实责任主体及完成时间

这一步十分重要,涉及到项目执行力。落实责任主体是为了将拆解出来的多个事项匹配到具体的责任人去执行,写明完成时间是为了确定每个事项的完成节点,这么做的好处是项目管理者可以更好评估所要投入的人力资源,合理排期。

4. 跟踪进展

这一环节要做的事情是定期更新每个事项完成列表,评估责任人是否按时按质按量完成任务,甚至是作为下属绩效考核的参考。项目管理者必须要有的一个意识是,每个事项在进行过程中肯定会碰到各种各样没有预料到的难题,比如阵地采集过程中发现Fackbook平台新的隐私安全政策禁止第三方抓取用户的评论数据,或者观点分类模型训练样本质量不高,数量不够等等。所以例行check事项是否顺利开展是很有必要的。

5. 识别风险

风险一般通过评估每个事项对应的测试指标来识别,由于其在项目执行中发生概率较大,所以单独列出来让大家加强记忆。

比如笔者曾经在负责系统模型准确率模块管理时,业务目标在是今年将100个观点分类准确率提高至70%,并上线至系统让用户可以正常试用。

我通过梳理观点分类体系及分配样本判读人力来推动进度往前赶,在9月份统计指标时发现已验收达标并上线运行的观点标签仅有45个,通过验收通过率识别到风险:截止第三季度观点分类完成率不足50%,离目标差距较大。但只剩1个季度的时间,因此我及时通报相关上级领导,建议项目组加大人力投入,力争达成项目既定指标。

这样做的好处是即使最后没有完成年度目标,主要的过错也不在你这一方,最终你可能会梳理出如下这张进展跟踪表。

6. 定期汇报

这个步骤是为了让领导知道项目的完成进展,已经取得了哪些效果,现在距离目标还有多远,而且作为这个项目的负责人你也可以通过总结难点,向领导求助资源配合,体现你的主动思考和资源协调能力,要好好利用这个机会展现自己的工作成果。

写在最后

从职场小白成长到能带新人的优秀骨干,项目管理能力是一道必须跨越过去的槛,其遵循着PDCA的原则,坚持长期在工作中刻意训练这6个技巧,将有效避免掉绝大数的坑。

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