项目管理|流程管理(五大流程组)

在我们介绍五大流理组时,你可能会像其他人样问这样的问题:“所有的项目都需要经历这五个流程吗?小项目怎么办? 为了节省时间肯定可以省掉一些步骤吧。

需要说明的是,每一个顺利完成的项目都必须经过这五大流程组。当然,小项目的流程可以完成得更快些。

带着材料走进店里,柜台里站着一位店员, 这时项目就开始了,你进入了“发起”流程。店员会确认你的要求,提出相关的问题,如“您需要多少份?在什么场合使用?什么颜色的纸张?双面还是单面?”在你回答的时候,她将数据编进明确的项目范围声明。

接下来她会向机器操作员转达,你的项目就进入了“规划”流程,他们会根据你的要求共同决定使用哪台机器、墨水类型以及其他需要。当他们规划完毕,会告知你项目需要的时间。

接下来是“执行”阶段,你的项目进入了机器,操作员按下按钮,你的材料就印出来了。在印刷的过程中,“监管与控制”就发挥作用了,有人会负责检查成品以保证质量,比如画面是否在正中央,墨水和纸张是否正确。如果你还在柜台等候, 负责任的操作员还会走过来让你确认是否符合要求。

最后当项目结束时,就进入了“结束”的流程。店员会让你签收付款,还可能会让你留下联系方式,将你的文件备份,这样下次再执行同一个项目时就能够找到数据了。 几分钟内就可以完成的小项目, 仔细地遵循着每个流程组。

那么回到刚才的问题: 每个项目都要经历着五个流程组吗?答案是肯定的! 这些流程 不是为了让你的项目更复杂或更费时,相反,如果你正确地遵循流程, 不仅可以简化项目, 提高速度和质量,还能够让你形成一个百发百中的规律。

发起 在这一阶段你要确保每个人都清楚项目成功的标准,这绝非易事,为了阐释预期,你应该从所有相关方面——-特别是关键人物获取充足地信息,以确保所有人都站在统一-战线上。

项目管理|流程管理(五大流程组)

Tita项目创建(图片来源:tita.com)

规划 改阶段需要理清最终的目标,根据目标合理地设计预算、时间规划和项目进度 执行 在这一阶段,你需要确保团队的每个人按照规划开展工作,如果在发起和规划阶段打好基础,执行阶段将会更加顺利。

监管与控制 在项目的所有阶段,你都需要对流程进行不断地监管和控制,以确保每件事正常运转,并且在事情脱离预期的轨道时, 根据情况随机应变。同时,你要向所有相关人员传达项目进展,别小看这一步, 因为其他流程都是为这一步服务的。

结束 在结束项目前,你需要仔细比对取得的结果与最初的预期是否吻合,总结流程和人员管理上的收获将令你和团队不断成长。

当然,项目管理远不止这五个流程,但对于非职业项目经理来说,如果把所有复杂的细节排除,这几个步骤是最核心的内容。

项目管理|流程管理(五大流程组)

项目管理特性(图片来源:tita.com)

虽然有了五大流程足以做好项目,但实际操作中并不像想象中那么简单。比如,当项目已逼近截止时间,当你超出预算,当团队成员开会的时候支支吾吾说不出所以然,或者更有甚者连会议都不参加,当你的上司总是拿不定主意,当你的老板冲着你大喊:“我要的结果呢!现在呢?怎么一点小事都做不好?在这种压力下,你需要付出加倍的努力和实践才能保持清醒的头脑,并带领团队走出困境。所以要不断地训练直到让它们成为物的习惯!因为如果缺乏练习,在压力之下你根本想不起来如何梳理说在、更顾不上激动团队, 最终只会导致项目失败。

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