盘点项目管理中的几大顽疾(中)

“延期”

盘点项目管理中的几大顽疾(中)

项目出现“延期”或者明显跟不上时间完成进度的,已经是项目管理者最头疼的事情。

只能硬着头皮,在会上,甩出一份份报告和数据,告知成员,“该加班了”。然后弄的整个项目组都怨声载道。

当然项目延期不是完全不能避免。更多的是要在之前做好准备工作。

1、没有规矩不成方圆。

制定“内”、“外”规矩

对内的规矩,我们要明确如果是成员或者某个岗位造成的延期,该有什么后果,该如何补救。

对外的规矩,如果是需求方,我们是否在项目开始前能够明确出项目的界限,如果出现额外需求,我们该如何延长项目交付期限等。

内外的规矩明确,在框架上能保证项目尽可能不被突发情况或是人为因素影响了进度。

2、成立特别行动组

特别行动组在项目中要包含各个关键部门的核心人员,最好不低于5人,包括,不限于:

  • 项目经理
  • 产品经理
  • 研发主管(前后端)
  • 测试&缺陷负责人

该行动组是可以独立完整进行项目产品输出的,如果一旦出现项目延期初期,该组的成员均能够有富余的时间和能力来处理这个情况。赶上项目进度。把问题解决在初生状态。避免事态影响扩大。

3、当机立断,重新调整项目规划。

项目一旦确定已经“延期”并且会影响到后面项目的推进(后置任务无法启动,中间加入成员无法接到任务,其余交付时间延后等),项目管理者要当机立断,组织项目管理层会议,重新安排后续项目规划,并且要向所有干系人明示项目延期可能,提前做好预案准备,以及利益沟通。

“风险”

盘点项目管理中的几大顽疾(中)

每次谈到风险的问题,都是项目管理者最避讳的事情。但是一个真正能把“风险”说明白的人,才是真正优秀的项目经理。

之前说过的“延期”其实也是风险之一,只不过延期造成的问题太复杂,所以就单独拎出来说了。

那么还有哪些风险是我们项目管理中经常会遇到的,这里简单的谈一谈。也分享一些规避的方法:

成本风险:

项目过程中发现,成本超出预算很多。怎么办,市场材料涨价,人员工资波动等等问题,发现后面钱越来越不够用了,只能这里砍那里砍。或者导致项目收尾的时候发现利润率不达标。

我们很多时候在承接项目的过程中,由于为了更大的机会中标,往往会降低报价,压缩成本。

这个时候已经给我们的项目成本控制带来了风险。

那么我们在整个项目成本预算的时候,就必须要留有余地,特别是在一些不可控概率较大的环节,如果预留更多的成本预算(包括资金、时间),一定不要吝啬。如果感觉压缩不出来空间。建议遵循28法则。找准项目核心关键点,分析出来如果是次要的点,建议直接省略,后期考虑以沟通的方式处理,得过且过嘛~

市场风险:

如果是自营项目,存在较高的市场风险。主要的问题在于“时间”。

兵贵神速,特别是互联网项目,两到三个月一个迭代,很有可能你的项目在制定规划的时候还是有庞大的市场,等你项目完成,产品上线,市场已经被瓜分完了。

所以解决市场风险的关键在于给项目“加速”。

还是“28法则”,同时建议运用“敏捷开发”的流程。

做出最小量级的可用产品即可上线。再根据市场反馈,直接进入迭代周期。

缩短项目可交付周期,是应对市场风险最佳的办法。

风险自控:

在风险管理中,提高风险与项目成员的关联程度,提高项目成员风险自控意识,也是风险控制的十分有效的办法。

建议可以根据项目情况,做到奖罚分明

1. 在成员的绩效考核中,对于自身工作带来的项目风险,应该是强关联的,必须个人负责到底。

2. 对于个人提出的关于整个项目的风险预警,要给予一定的奖励措施。

这样一来项目风险不仅仅只是项目经理的工作,也是整个项目组成员共同要注意的事情。

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