多项目管理必看的接地气建议

中心思想:盯好关键目标、关键时间节点、关键资源。

多项目管理必看的接地气建议

这篇文章不讲太多理论,只从实际操作和可能遇到的问题的角度说一下。

常见的多个项目同时管理中,项目类型会不完全一样,比如有一个重要长期的内部项目,和多个客户支持的项目,那么这两类项目的特点有很大不同。

内部项目:项目复杂,时间长,参与人员多,关键词是“重要”;

客户项目:项目简单,时间紧急,参与人员相对少,关键词是“紧急”。

因此两种项目同时干的时候,就是“重要”和“紧急”冲突的时候,往往会出现以下问题:

1.因为客户催得紧,只顾着客户项目,内部项目任务拖期;

2.内部项目资源比较分散,出现问题时,难以及时补救,造成项目延期等重大问题。

那么该如何避免呢?

盯好内部项目的关键目标和时间节点:

1.分解:内部项目复杂,一定要注重目标的分解,把大的项目目标分解成一个个可以量化的关键目标,要完成什么要求,几月几日完成,都要分解清楚。关键目标不宜太多太细,一般1-2个月左右完成一个关键目标即可。

2.留缓冲时间:关键目标的实现,一定是有一定的困难的,所以要适当留出缓冲问题的时间,比如1个月的目标,可以留3-5天解决问题,把工期往前赶,这样有突发状况也有余地。

3.关注冲突:尤其关注接近关键目标完成的时候,有没有和客户项目时间点相互冲突。比如内部任务要求10日完成,客户项目要求9日完成,这时候人的心理都会先去做眼前更着急的,等完成着急的之后,没时间去完成重要的了。

盯好关键资源:

关键资源是指完成内部项目和客户项目都需要的资源,可能是一台设备,也可能是一位工程师。

关键资源在项目中是非常重要的,尤其是多个项目中都需要使用,不单要考虑资源在项目上的应用时间,还要考虑在不同项目中的切换成本。

比如一台设备,用在A项目上1天,用在B项目上1天,但是从A到B的换产和调试,又需要1天。

人力资源也是一样,工程师计划是去C项目3天,D项目5天,但是C项目在外地,出差时间不好控制,回来又很疲劳效率会下降。

这些实际的因素都需要考虑进去,不要把关键资源的时间表排得毫无缝隙和缓冲,要多和关键资源进行沟通,随时根据情况进行调整。另外也要有plan B,在一定程度上帮助和替代关键资源,才能保证多项目顺利进行。

以上是我从理论和实际经验出发总结的多项目管理中要注意的,希望对你也有所帮助。

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