从曹操“奉天子”战略想到项目管理

曹操在袁绍大本营寄人篱下、报复无法施展、强颜欢笑、是非之地勉强自保,纳鲍信、荀彧、戏志才等建议拓地大河以南,诓得袁绍信任外放经营兖州(今山东西南和河南东部),得谋士荀彧辅佐,得旧部众拥戴,平黄巾定州界,得众服,算是有了自己的根据地,但下一步该怎么走这个大问题横在了面前。鲍信(平兖州黄巾陷埋伏战死)推荐的谋士毛玠提出“奉天子以讨不臣、修耕植以畜军资”的内外战略、愿景和目标,似忙忙雾海上的明灯,有了新的战斗方向。

回到项目管理上,我们做项目管理的战略、选原则、目标、任务是什么呢?头脑里条件反射似的第一个蹦出来的想法是:多、快、好、省。试问这是什么?这是绩效,考评一个项目做得好不好的指标。回答的是“怎么样”的问题,而战略回答的是“是什么”、更深层次的是“为什么”的问题。那么项目经理需不需要理解战略、原则等等这些内容呢?答案是肯定的。

我们从PMI即将改版的PMBOK(第七版)可窥一斑:如下最后一图所示5大过程组、10大知识领域、49个过程没了,来了12个原则。把项目管理的层次又提高了一个层级。PRINCE2开篇即为七原则,敏捷开篇即为宣言和原则。这也不能怨PMBOK,因为人家第一页引论就已经说得很明白了“PMI将项目管理知识体系(PMBOK)定义为描述项目管理专业范围内知识的术语。项目管理知识体系包括已被验证并广泛应用的传统做法,以及本专业新近涌现的创新方法”,即一本关于项目管理的知识和术语“辞书”、工具书,这也是我们感觉学完、甚至背完PMBOK后用不上、不落地的一些原因。

我不认为PMBOK是做项目的一套有效的方法和一个有效的套路,因为它缺失了项目管理的关键要素–人、环境和流程。PMBOK是工具,需要人来利用工具、在受控的环境里、按照一定的流程去管理项目,我认为这才是比较全面的单个项目的项目管理。

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